5 April 2022
استاندار گلستان: پايان فروردين، آخرين فرصت پاسخگويي دستگاه هاي اجرايي به تماس هاي مردمي سفر رياست جمهوري است 1401/01/16 14:31:49 | خانه | استان ها | | گلستان | كد خبر: 1315438
ارسال به ديگران
| پرينت
استاندارگلستان گفت: پايان فروردين ، آخرين فرصت پاسخگويي دستگاه هاي اجرايي براي تماس هاي مردمي سفر رياست جمهوري به استان گلستان است.
به گزارش خبرگزاري برنا از گرگان: علي محمد زنگانه اظهار كرد: يكي از اقدامات ارزشمند در سفر هاي استاني رياست جمهوري فعاليت بيش از پيش مركز سامد(سامانه ارتباط مردم و دولت) با سامانه 111 است.
وي افزود: در جريان سفر رئيس جمهور و هيأت دولت به گلستان بيش از 43 هزار و 500 تماس و نامه وصول شده است كه همگي آنها دسته بندي و با ارجاع به دستگاه هاي اجرايي در فرايند پاسخگويي قرار گرفته اند.
زنگانه گفت: بيشترين حجم درخواست ها با 29 درصد در حوزه كمك هاي مالي و امرار معاش بوده كه با توجه به تفاهم نامه كميته امداد و بانك ها به اين نهادهاي حمايتي ارجاع شده است.
استاندار گلستان بيان داشت: 25 درصد درخواست ها در حوزه تسهيلات و امور بانكي بوده كه با توجه به پيش بيني هاي صورت گرفته پيش از سفر ، در گردش كار قرار گرفته اند.
وي افزود: قريب به 10 درصد درخواست ها در حوزه اشتغال و كارآفريني بوده كه جهت مديريت تسهيلات اشتغال آفريني به صندوق كارآفريني اميد ارجاع داده شد.
وي تصريح كرد: 8 درصد درخواست هاي مردمي نيز پيرامون موضوعات مشاوره اي مرتبط با كارآفريني بوده كه به دستگاه هاي ذيربط ارجاع داده شد.
به گفته زنگانه مديران دستگاه هاي اجرايي بايد اهتمام ويژه اي در خصوص فرآيند رسيدگي به مكاتبات مردمي داشته باشند و البته نظارت عاليه بر فرايند رسيدگي به كليه مكاتبات بر عهده دفتر بازرسي، مديريت عملكرد و امور حقوققي استانداري است.
وي اذعان داشت: در سالجاري يكي از شاخص هاي اصلي ارزيابي مديران دستگاه هاي اجرايي نحوه ي رسيدگي به مكاتبات مردمي است.
وي در پايان گفت: اگر چنانچه با هر يك از شهروندان تا پايان فروردين ماه تماسي پيرامون پيگيري درخواست آنها صورت نگرفت با سامانه 111 تماس گرفته و پيگيري مجدد را انجام دهند.
انتهاي پيام
بيشتر بخوانيد
- بازگشايي، زيرسازي و تملك در اولويت اقدامات شهرداري در شرق گرگان است
- 4 مشتزن نونهال گلستاني به اردوي تيم ملي دعوت شدند